Участие работников собора в епархиальном семинаре«Этика храмовых сотрудников, как миссия и соработничество».

Работницы свечной лавки собора Ирина Перепелица, Светлана Алексеева и одна из смотрителей храма Наталья Приходько пориняли участие в епархиальном семинаре «Этика храмовых сотрудников, как миссия и соработничество». 

После семинара сёстры поделились своими впечатлениями:

Ирина: 

Спасибо о. Николаю Кузьменкову и матушке Екатерине за полезные советы в нашей нелёгкой работе: мы обсуждали как оставлять эмоции за порогом храма и лавки, как не поддаваться на провокации, не спорить, не доказывать, уступать, проявлять любовь и мудрость. Понимать, что в большинстве случаев тебя раздражают не люди, а усталость, недомогание. Не лишним стало напоминание о том, что твои рабочие обязанности важны, но не важнее людей, которым ты сейчас нужна. Зашёл человек, хочет что-то спросить — отложи швабру, ответь ему. Очень откликнулось предложение ведущего: "Чувствуешь, что ты сегодня "не в ресурсе" — лучше поменяйся со сменщицей, чем целый день раздражаться на посетителей. Обсуждали вопрос компетенции: как объяснять, не впадая в менторство, как чувствовать тот момент, где твои знания кончаются и нужно направить человека к священнику для дальнейшего разговора. Бурные дебаты вызвал вопрос о детях в храме. Да, мы все понимаем, что надо снисходить к их возрасту, но ещё только учимся правильно реагировать на их поведение в конкретных ситуациях.

Светлана: 

Этот семинар был очень востребован, вопросов накопилось много, мы даже не всё успели обсудить, поэтому надеемся, что такие семинары станут регулярными. 

Главная мысль семинара: нам, первым, кого встречают люди, идущие в храм, надо встречать их милующим сердцем, обнимать душой. Надо признать — нам подчас не хватает умения ставить себя на место впервые пришедшего в храм. Важно помнить, что ты тоже когда-то был новоначальным. Например, мы, смотрители, зачастую торопимся затушить свечи, а ведь для того, кто ещё не разбирается в богослужении, свеча — единственный способ примкнуть к происходящему здесь. Важно прислушиваться к замечаниям людей, ведь, надо признать, "глаз замыливается".

Люди приходят разные, поэтому советы помолиться прежде, чем ответить, очень актуальны. 

Спасибо ведущим семинара за то, что они нашли время и силы на такое нужное мероприятие и за то, что накопленный опыт работы сформулировали в памятке — в ней всё по делу и даже если всё это знаешь, никогда не лишне напоминать себе о правилах общения с людьми. Я благодарна о. Николаю и матушке Екатерине Кузьменковым за их вовлечённость в проблемы нашего служения, за открытость, добродушие и понимание.